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５０の現場事例から考える接客の未来 利用可

齋藤　孝太／著 -- 産業能率大学出版部 -- 2026.2 -- 673.1

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 一般 B5/ 673.3/ｻｲﾄ/一般 122873551 一般 利用可

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タイトル ５０の現場事例から考える接客の未来
書名ヨミ ゴジュウ　ノ　ゲンバ　ジレイ　カラ　カンガエル　セッキャク　ノ　ミライ
副書名 人が人を惹きつける現場の進化
著者名 齋藤　孝太 ／著  
著者ヨミ サイトウ，コウタ  
出版者 産業能率大学出版部  
出版年 2026.2
ページ数等 ２２２ｐ
大きさ ２１ｃｍ
一般注記 並列タイトル：Ｆｕｔｕｒｅ　Ｓｅｒｖｉｃｅ
一般件名 接客  
ISBN 4-382-15870-2
ISBN13桁 978-4-382-15870-2
定価 ２０００円
問合わせ番号（書誌番号） 1120723050
NDC8版 673.1
NDC9版 673.1
NDC10版 673.3
著者紹介 顧客育成コンサルタント。株式会社ＳＩＳ（ストラテジック・インテリジェント・システム）代表取締役。１９７３年生まれ。大手メーカーの小売支援の企画立案・店頭活動マニュアルの作成、販売現場の売上アップ支援の経験を生かし、２００４年独立。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
専門店（一緒に考える接客；想いを馳せる　ほか）
総合小売（オープンマインド；一歩先を想像した気遣い　ほか）
サービス業（ご挨拶（おはようございます、こんにちは、こんばんは）；サイレント挨拶　ほか）
飲食・食品（全員接客（１対多）；お笑いテイスト　ほか）
ＷＥＢ（遠隔ＷＥＢ接客；オンライン接客　ほか）

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