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知っておきたい!職場のルールと応対マナー
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長塚 孝子/著 -- 近代セールス社 -- 2025.8 -- 336.47
SDI
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所蔵は
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
鳥取県立
一般
X新/ 336.4/ナカツ/一般
122851523
一般
利用可
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資料詳細
タイトル
知っておきたい!職場のルールと応対マナー
書名ヨミ
シッテ オキタイ ショクバ ノ ルール ト オウタイ マナー
副書名
200%好感度アップの実践マニュアル
著者名
長塚 孝子
/著
著者ヨミ
ナガツカ,タカコ
出版者
近代セールス社
出版年
2025.8
ページ数等
67p
大きさ
26cm
版表示
改訂3版
一般注記
並列タイトル:The Rules and Manner on Business
一般件名
ビジネスマナー
ISBN
4-7650-2430-X
ISBN13桁
978-4-7650-2430-3
定価
1200円
問合わせ番号(書誌番号)
1120690191
NDC8版
336.47
NDC9版
336.49
NDC10版
336.49
著者紹介
株式会社孝翠代表取締役、教育コンサルタント。アドラー流メンタルトレーナー、日本コミュニケーション能力認定協会Level 1、JHMA認定ホスピタリティ・コーディネーター。横浜銀行ダイレクトバンキングセンターグループ長等を経て独立。動画、書籍、マニュアル、通信教育教材など執筆。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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内容一覧
タイトル
著者名
ページ
第1章 プロフェッショナルへの挑戦
第2章 きちんと守ろう職場のルール
第3章 センスを活かす来客応対
第4章 イメージアップの電話応対
第5章 訪問を成功させるルール
第6章 窓口の主役になる
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