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1 件中、 1 件目
介護のステキ言い換え術
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大野 萌子/著 -- 中央法規出版 -- 2024.6 -- 369.26
SDI
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所蔵は
1
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
鳥取県立
一般
369.26/オオノ/一般
122399996
一般
利用可
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資料詳細
タイトル
介護のステキ言い換え術
書名ヨミ
カイゴ ノ ステキ イイカエジュツ
副書名
利用者・家族・スタッフに信頼される
著者名
大野 萌子
/著
著者ヨミ
オオノ,モエコ
出版者
中央法規出版
出版年
2024.6
ページ数等
179p
大きさ
19cm
一般件名
介護(技術)
,
パーソナル・コミュニケーション
,
話術
ISBN
4-8243-0078-9
ISBN13桁
978-4-8243-0078-2
定価
1800円
問合わせ番号(書誌番号)
1120615768
NDC8版
369.26
NDC9版
369.26
NDC10版
369.26
内容紹介
介護現場でよりよい関係を構築するためには、相手の立場を想像し、言葉を選ぶことが大切。相手別(利用者・利用者の家族・スタッフ)、シーン別に介護現場で使ってしまいがちな「NGな言葉」と、それを言い換えた「信頼される言葉」を数多く掲載する。
著者紹介
一般社団法人日本メンタルアップ支援機構代表理事、公認心理師、産業カウンセラー。コミュニケーションスキル、ハラスメント対策などの分野で、官公庁や医療機関、介護サービス事業所などで6万人以上に講演・研修を行う。著書に『伝え上手、聞き上手になる! 介護職のための職場コミュニケーション術』(中央法規)ほか。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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内容一覧
タイトル
著者名
ページ
第1章 あいさつ
第2章 お願い
第3章 断り
第4章 褒める・感謝
第5章 注意・助言
第6章 謝罪・反省
第7章 励まし・共感
第8章 誘い・提案
第9章 質問
第10章 返事
第11章 相づち
第12章 気遣い
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