伊集院 幸子/著 -- 三修社 -- 2024.6 -- 689.8

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 一般 689.8/イシユ/一般 122011987 一般 利用可

資料詳細

タイトル ホテルの英会話ハンドブック
書名ヨミ ホテル ノ エイカイワ ハンドブック
著者名 伊集院 幸子 /著  
著者ヨミ イジュウイン,コウコ  
出版者 三修社  
出版年 2024.6
ページ数等 143p
大きさ 19cm
版表示 改訂新版
一般注記 並列タイトル:English for hotel staff
一般件名 ホテル , 英語(観光用)-会話  
ISBN 4-384-06120-X
ISBN13桁 978-4-384-06120-8
定価 1800円
問合わせ番号(書誌番号) 1120613449
NDC8版 689.8
NDC9版 689.8
NDC10版 689.8
内容紹介 フロント業務からレストラン業務に電話対応、お客様に寄り添った提案や緊急時の対応まで、ホテルでの接客に必要な丁寧で的確な英語表現を紹介した英会話ハンドブック。業務ごとにパート分けし、それぞれの場面ごとに基本となる会話例と表現を掲載する。
著者紹介 通訳案内士、株式会社KOKO代表。ホテルのコンシェルジュマネージャーを経て、通訳ガイドとして、幅広い国籍・職業の方に日本の伝統と真の魅力を紹介している。タイ、台湾、オーストラリア、アメリカで育ち、ドイツでの生活を通して国際的バランス感覚を身につける。KDD、ユナイテッド航空で接客業を学び、ビジネス・接客英会話講師を経験、現在は通訳ガイドの育成にも取り組む。著書に『プロが教える現場の英語通訳ガイドスキル』(共著、三修社)。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
第1章 フロント(チェックイン;チェックアウト;お部屋への案内と説明 ほか)
第2章 レストラン(レストランの予約を受ける;席に案内する;オーダーテイク―和食 ほか)
第3章 コンシェルジュ(ギフトショップで;館内の案内;とっさの対応 ほか)