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システム障害対応の教科書 利用可

木村　誠明／著 -- 技術評論社 -- 2024.4 -- 007.61

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 一般 007.61/ｷﾑﾗ/一般 122481032 一般 利用可

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タイトル システム障害対応の教科書
書名ヨミ システム　ショウガイ　タイオウ　ノ　キョウカショ
著者名 木村　誠明 ／著  
著者ヨミ キムラ，トモアキ  
出版者 技術評論社  
出版年 2024.4
ページ数等 ３３５ｐ
大きさ ２１ｃｍ
版表示 改訂新版
一般注記 並列タイトル：Ａ　ＧＵＩＤＥＢＯＯＫ　ＴＯ　ＳＹＳＴＥＭ　ＦＡＩＬＵＲＥ　ＲＥＳＰＯＮＳＥ
一般件名 情報システム  
ISBN 4-297-14012-8
ISBN13桁 978-4-297-14012-0
定価 ２８００円
問合わせ番号（書誌番号） 1120604464
NDC8版 007.61
NDC9版 007.61
NDC10版 007.61
内容紹介 ＩＴシステム障害対応の現場で必要なさまざまな知識とノウハウを体系化し、個人・組織のシステム障害対応力を向上させることを目的とした解説書。知っておくべき知識を解説するとともに、高い障害対応力を備えた組織作りについても紹介する。
著者紹介 株式会社野村総合研究所システムコンサルタント。金融系業務システムの開発・保守運用に携わり多くの障害対応を経験。その後、システム運用高度化のための技術開発・サービス開発を実施。現在はＩＴサービスマネジメントの専門家として、社内外のシステム運用の改善に携わるとともに、障害対応力向上のための研修講師も手掛ける。ＮＲＩ認定ＩＴサービスマネージャー。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
基本編（システム障害対応を学ぶ意義；システム障害の定義；システム障害対応の登場人物と役割；各プロセスの基本動作～発生から終息まで；障害対応に必要なドキュメント；システム障害対応力を高めるツールと環境；組織の障害対応レベル向上と体制作り；システム障害対応力の改善と教育）
ワークブック編（教育と育成の手引き；障害対応訓練の実施；事故を防ぐ手順書の作り方；エンドユーザ向けの情報発信）
Ａｐｐｅｎｄｉｘ　難易度の高いシステム障害ケース

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