島川 崇/共著 -- 成山堂書店 -- 2021.12 -- 689.21

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 一般 689.2/シマカ/一般 121605218 一般 利用可

資料詳細

タイトル 人が活躍するツーリズム産業の価値共創
書名ヨミ ヒト ガ カツヤク スル ツーリズム サンギョウ ノ カチ キョウソウ
著者名 島川 崇 /共著, 神田 達哉 /共著, 青木 昌城 /共著, 矢嶋 敏朗 /共著  
著者ヨミ シマカワ,タカシ , カンダ,タツヤ , アオキ,マサシロ , ヤジマ,トシロウ  
出版者 成山堂書店  
出版年 2021.12
ページ数等 198p
大きさ 21cm
一般件名 観光事業-日本 , 経営組織  
ISBN 4-425-92981-0
ISBN13桁 978-4-425-92981-8
定価 2500円
問合わせ番号(書誌番号) 1120446404
NDC8版 689.21
NDC9版 689.21
NDC10版 689.21
著者紹介 【島川崇】神奈川大学国際日本学部教授。1970年愛媛県生まれ。国際基督教大学卒業、東京工業大学情報理工学研究科情報環境学専攻博士後期課程満期退学。東洋大学等を経て、現職。著書は、『観光につける薬』(同友館)等。サービス介助士、総合旅行業務取扱管理者、総合旅程管理主任者。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 
著者紹介 【神田達哉】一般社団法人サービス連合情報総研業務執行理事兼事務局長。1976年兵庫県生まれ。同志社大学卒業、北海道大学大学院国際広報メディア・観光学院博士後期課程。著書は、『ケースで読み解くデジタル変革時代のツーリズム』(ミネルヴァ書房、共著)。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
第1章 協働の組織が価値を共創する
第2章 サービスと価値共創
第3章 宿泊業におけるサービス価値
第4章 ケースで読み解くツーリズム関連産業の人の価値
第5章 伝統的旅行会社のリアル店舗のサービス・コンセプト
第6章 類似環境下にある他産業から学ぶ店舗の価値
第7章 旅行業界の存在価値