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サービス・オブ・ザ・イヤー ２０２１ 利用可

-- エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング -- 2021.8 -- 673.7

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 673.7/ｻﾋｽ/一般Ｈ 121551744 一般 利用可

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タイトル サービス・オブ・ザ・イヤー
書名ヨミ サービス　オブ　ザ　イヤー
巻次 ２０２１
副書名 チェーンストア４５０２店の頂点
出版者 エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング  
出版年 2021.8
ページ数等 １２８ｐ
大きさ ２９ｃｍ
一般注記 欧文タイトル：ＳＥＲＶＩＣＥ　ＯＦ　ＴＨＥ　ＹＥＡＲ
一般件名 小売商－日本 , サービス  
ISBN 4-434-29340-0
ISBN13桁 978-4-434-29340-5
定価 １６００円
問合わせ番号（書誌番号） 1120421060
NDC8版 673.7
NDC9版 673.7
NDC10版 673.7

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
１　小売業３９２５店舗の頂点はここだ！サービスオブザ・イヤー２０２１（ＷＩＴＨコロナ時代でも選ばれる「エクセレント・リテイラー」３００店；ベスト３００店総合ランキング＆３年間の業態別傾向と対策　ほか）
２　優秀ストア「ベストプラクティス」徹底解剖（総合グランプリ　２３区　そごう大宮店（オンワード樫山）；売場づくり大賞　オル　ビス・ザ・ショップ宇都宮福田屋インターパーク店（オルビス）　ほか）
３　フォーマット別「ナンバーワン」スタディ（総合スーパー部門賞　イオンスタイル品川シーサイド店（イオンリテール）；スーパーマーケット部門賞　北野エース長崎浜屋店（エース）　ほか）
４　エリア＆フォーマット別の「スキルとレベル」徹底分析（エイジスリサーチ＆コンサルティングの深掘りして読み解く　全国エリア別スキル別サービスレベル分析―近畿、中国、九州“西日本”エリアのスコアが低い傾向続く　ほか）
５　飲食業５７７店舗の頂点はここだ！フードサービス「サービス　オブ　ザ・イヤー２０２１」（ファストフード＆テーブルレストランの５０社１００店舗のランキング、発表；企業・チェーン別ランキング～魅力屋４店舗が９５点超、ＦＦの企業が上位増　ほか）

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