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ユーザーの「心の声」を聴く技術 利用可

奥泉　直子／著 -- 技術評論社 -- 2021.4 -- 675.2

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 一般 675.2/ｵｸｲ/一般 121454460 一般 利用可

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タイトル ユーザーの「心の声」を聴く技術
書名ヨミ ユーザー　ノ　ココロ　ノ　コエ　オ　キク　ギジュツ
副書名 ユーザー調査に潜む５０の落とし穴とその対策
著者名 奥泉　直子 ／著  
著者ヨミ オクイズミ，ナオコ  
出版者 技術評論社  
出版年 2021.4
ページ数等 ３３５ｐ
大きさ ２１ｃｍ
一般件名 マーケティングリサーチ  
ISBN 4-297-11995-1
ISBN13桁 978-4-297-11995-9
定価 ２２８０円
問合わせ番号（書誌番号） 1120402050
NDC8版 675.2
NDC9版 675.2
NDC10版 675.2
著者紹介 ものづくりの上流で人びとのニーズを探るユーザー調査の専門家。フリーランス歴１７年。業界や国内外を問わず、さまざまな商品やサービスの開発や改善を目指すプロジェクトに従事。後輩の育成と指導にも積極的に関わる。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
第１章　計画を練る―目的設定と手法選びの落とし穴（目的が予算消化じゃダメなの？　目的設定その１；ただ「やりたい」だけでは先へ進めない　目的設定その２　ほか）
第２章　ユーザーを集める―リクルーティングの落とし穴（ユーザーを集めるのに２週間もかかるの？　段取りその１；「まず５人」ですよね？　段取りその２　ほか）
第３章　本番に備える―おざなりな準備の先にある落とし穴（「教えてください」と言ったら怒鳴られる　予習；事前にガイドを共有してもらえず青ざめる　リサーチガイドづくりその１　ほか）
第４章　ユーザーと向き合う―いざ本番！セッション中の落とし穴（早口でまくし立てて、結局余分に時間を食う　心構えその１；エライ人がいっぱい観察に来て緊張マックス　心構えその２　ほか）
第５章　データを読み込む―すべてを台無しにする分析と解釈の落とし穴（生データに戻れるようにしておかずに地獄を見る　データの整理その１；印象的なデータが頭にこびりついて離れなくなる　データの整理その２　ほか）

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