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ＪＳＡ－Ｓ１００３保険代理店サービス品質管理態勢の指針 利用可

吉田　桂公／共著 -- 日本規格協会 -- 2021.3 -- 339.35

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 一般 339.3/ﾖｼﾀ/一般 121402914 一般 利用可

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タイトル ＪＳＡ－Ｓ１００３保険代理店サービス品質管理態勢の指針
書名ヨミ ジェーエスエー　エス　センサン　ホケン　ダイリテン　サービス　ヒンシツ　カンリ　タイセイ　ノ　シシン
副書名 解説
著者名 吉田　桂公 ／共著, 川西　拓人 ／共著, 行木　隆 ／共著, 松本　一成 ／共著, 保険代理店サービス品質管理機構 ／監修  
著者ヨミ ヨシダ，ヨシヒロ , カワニシ，タクト , ナメキ，タカシ , マツモト，カズナリ , ホケン　ダイリテン　サービス　ヒンシツ　カンリ　キコウ  
出版者 日本規格協会  
出版年 2021.3
ページ数等 １８３ｐ
大きさ ２１ｃｍ
一般件名 保険代理店－品質管理  
ISBN 4-542-30707-7
ISBN13桁 978-4-542-30707-0
定価 ２０００円
問合わせ番号（書誌番号） 1120396216
NDC8版 339.35
NDC9版 339.35
NDC10版 339.35
著者紹介 【吉田桂公】弁護士・公認不正検査士。２００２年司法試験合格。２００３年東京大学法学部卒業。２００４年のぞみ総合法律事務所入所。２００６年～２００７年日本銀行、２００７年～２００９年金融庁に出向。２００９年のぞみ総合法律事務所復帰。のぞみ総合法律事務所パートナー弁護士。２０２１年（一財）保険代理店サービス品質管理機構監事就任。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 
著者紹介 【川西拓人】弁護士。２００２年京都大学法学部卒業。２００３年弁護士登録、弁護士法人御堂筋法律事務所入所、２００８年金融庁検査局出向、２０１０年御堂筋法律事務所東京事務所、２０１５年のぞみ総合法律事務所。のぞみ総合法律事務所パートナー弁護士。２０２１年（一財）保険代理店サービス品質管理機構アドバイザー就任。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
“ＪＳＡ‐Ｓ１００３：２０２１保険代理店サービス品質管理態勢の指針”に関する解説（態勢整備の基本的な考え方；保険代理店の態勢；保険募集業務及び保険契約管理業務）
参考資料　保険代理店経営・保険提案のあり方（顧客本位の業務運営の本質と実践；マネジメント（経営管理）；ストラテジー（経営戦略）；リスクマネジメント（品質維持）；リスクコンサルティング（品質向上））

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