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電話応対技能検定１・２級公式問題集 ２０２０年版 利用可

日本電信電話ユーザ協会／編 -- 日経ＢＰ日本経済新聞出版本部 -- 2020.6 -- 336.47

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 一般 336.4/ﾃﾝﾜ/一般 121275609 一般 利用可

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タイトル 電話応対技能検定１・２級公式問題集
書名ヨミ デンワ　オウタイ　ギノウ　ケンテイ　イチ　ニキュウ　コウシキ　モンダイシュウ
巻次 ２０２０年版
副書名 もしもし検定
著者名 日本電信電話ユーザ協会 ／編  
著者ヨミ ニホン　デンシン　デンワ　ユーザ　キョウカイ  
出版者 日経ＢＰ日本経済新聞出版本部  
出版年 2020.6
ページ数等 ２２３ｐ
大きさ ２１ｃｍ
一般件名 ビジネスマナー  
ISBN 4-532-41525-X
ISBN13桁 978-4-532-41525-9
定価 ２５００円
問合わせ番号（書誌番号） 1120345269
NDC8版 336.47
NDC9版 336.49
NDC10版 336.49

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