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問題解決はマネジャーの初動で決まる!
利用可
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東京商工会議所/編 -- 中央経済社 -- 2019.10 -- 336.3
SDI
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所蔵は
1
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
鳥取県立
書庫
336.3/モンタ/一般H
121003449
一般
利用可
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資料詳細
タイトル
問題解決はマネジャーの初動で決まる!
書名ヨミ
モンダイ カイケツ ワ マネジャー ノ ショドウ デ キマル
副書名
超基本の30ケース
著者名
東京商工会議所
/編
著者ヨミ
トウキョウ ショウコウ カイギショ
出版者
中央経済社
出版年
2019.10
ページ数等
199p
大きさ
21cm
一般件名
管理者
,
人事管理
ISBN
4-502-32141-9
ISBN13桁
978-4-502-32141-2
定価
2200円
問合わせ番号(書誌番号)
1120292667
NDC8版
336.3
NDC9版
336.3
内容紹介
マネジャー(中間管理職)が日常的に直面する様々な問題を厳選し、初動対応を中心とする対応方法を解説した事例集。ストーリー形式のケース、ポイント、3分間解説、関連法令のセットでガイドする。
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内容一覧
タイトル
著者名
ページ
人員不足の現場をマネジメントするときにはどのようなことに注意すべきか―職場のリスク・チームのマネジメント
部下に資料作成を指示するときにはどのようなことに注意すべきか―コミュニケーション・情報セキュリティ
体調不良を理由に遅刻・欠勤を繰り返す部下にどう対処すべきか―コミュニケーション
部下から育児休業を申し出られたらどうするか―職場のリスク
部下から介護休業を申し出られたらどうするか―職場のリスク
個人情報が流出したときにどうすべきか―情報セキュリティ
協力会社からの物品の受領を引き延ばすとどうなるか―業務のリスク
経験豊富な従業員が重大なミスを起こしたときどうするか―コミュニケーション・業務のリスク
重大トラブルが発生したときの連絡体制はどうあるべきか―チームのマネジメント・コミュニケーション
クレーマーからの不当要求にはどのように対処すべきか―業務のリスク〔ほか〕
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