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ＳＥのための小売・サービス向けＩｏＴの知識と技術 利用可

安野　元人／著 -- 日刊工業新聞社 -- 2019.8 -- 336.17

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 336.1/ﾔｽﾉ/一般Ｈ 120958411 一般 利用可

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タイトル ＳＥのための小売・サービス向けＩｏＴの知識と技術
書名ヨミ エスイー　ノ　タメ　ノ　コウリ　サービスムケ　アイオーティー　ノ　チシキ　ト　ギジュツ
副書名 この一冊で儲かるシステムを提案できる
著者名 安野　元人 ／著  
著者ヨミ ヤスノ，モトヒト  
出版者 日刊工業新聞社  
出版年 2019.8
ページ数等 １５９ｐ
大きさ ２１ｃｍ
一般件名 経営情報システム , ＩｏＴ , 小売商  
ISBN 4-526-07998-7
ISBN13桁 978-4-526-07998-6
定価 ２０００円
問合わせ番号（書誌番号） 1120287369
NDC8版 336.17
NDC9版 336.17
著者紹介 １９７４年　愛媛県生まれ。１９９７年　ファーストリテイリング入社。２００８年　大手エレクトロニクメーカー系のサービス会社に入社。システム開発やコールセンター運営でプロジェクトマネージャーを務める。２０１６年に中小企業診断士の資格を取得する。２０１７年　情報処理技術者（プロジェクトマネージャー）の資格を取得。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
第１章　小売・サービス業をめぐる厳しい経営環境とＩｏＴの可能性（小売・サービス業の労働生産性とＩＴ活用；小売・サービス業が抱えるジレンマ；小売・サービス業の課題解決に向けたＩｏＴ活用の可能性；理解すべき、小売・サービス業の経営管理の基本）
第２章　小売・サービス業に適したＩｏＴの導入戦略（小売・サービス業のジレンマとＩｏＴの活用；バックエンドでのＩｏＴの活用；フロントエンドでのＩｏＴの活用；業種別のＩｏＴ活用チャート）
第３章　小売・サービス業のためのＩｏＴを構築する（小売・サービス向けＩｏＴシステムの基本アーキテクチャーと構成要素；データの入口となるフィールド層のアーキテクチャー；クラウドシステムで構成されるプラットフォーム層のアーキテクチャー；システムを監視・コントロールするオペレーション層のアーキテクチャー；ＩｏＴ体験のすすめ）
第４章　小売・サービス向けＩｏＴシステムに対するＳＥのあるべき姿（顧客のサービスの特徴を理解する；小売・サービス業で価値を創出する特有のフレームワークを知る；ＩｏＴシステムの導入ではここに注意；ＩｏＴシステム活用のストーリーを描く）

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