武山 政直/著 -- NTT出版 -- 2017.9 -- 675

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 一般 675/タケヤ/一般 120508687 一般 利用可

資料詳細

タイトル サービスデザインの教科書
書名ヨミ サービス デザイン ノ キョウカショ
副書名 共創するビジネスのつくりかた
著者名 武山 政直 /著  
著者ヨミ タケヤマ,マサナオ  
出版者 NTT出版  
出版年 2017.9
ページ数等 277p
大きさ 21cm
一般件名 サービス・マーケティング  
ISBN 4-7571-2365-5
ISBN13桁 978-4-7571-2365-6
定価 2700円
問合わせ番号(書誌番号) 1120136278
NDC8版 675
NDC9版 675
内容紹介 「サービス」も「デザイン」が新たに結びついてきている。とはいえ、昔ながらの固定したイメージも強く、混乱を招いている。「サービス」と「デザイン」という概念をときほぐし膨らましたうえで、「サービスデザイン」の現在と未来を説く。
著者紹介 慶應義塾大学経済学部教授。1965年、愛知県名古屋市生まれ。慶應義塾大学経済学部を卒業後、同大学院、米国カリフォルニア大学大学院に進学してPh.D.取得。2003年より慶應義塾大学経済学部准教授,2008年より同教授。2013年にサービスデザインの国際的な普及啓蒙機関であるサービス・デザイン・ネットワークの日本支部を設立し、共同代表を務める。2014~2016年に内閣府経済財政諮問会議政策コメンテーター委員会委員に就任。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
1 「サービス」とはなにか?(サービスの新しい捉え方;価値共創としてのサービス)
2 「デザイン」とはなにか?(問題解決としてのデザイン;デザインモードの社会とビジネス)
3 「サービスデザイン」とはなにか?(サービスデザインの誕生;サービスデザインの実践)
4 「サービスデザイン」のこれから(新たな事業機会の発見;組織のサービスデザイン)