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介護職のための職場コミュニケーション術 利用可

大野　萌子／著 -- 中央法規出版 -- 2017.7 -- 369.1

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 369.1/ｵｵﾉ/一般Ｈ 120249712 一般 利用可

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タイトル 介護職のための職場コミュニケーション術
書名ヨミ カイゴショク　ノ　タメ　ノ　ショクバ　コミュニケーションジュツ
副書名 伝え上手、聞き上手になる！
著者名 大野　萌子 ／著  
著者ヨミ オオノ，モエコ  
出版者 中央法規出版  
出版年 2017.7
ページ数等 １７３ｐ
大きさ ２１ｃｍ
一般件名 ケアワーカー , パーソナル・コミュニケーション  
ISBN 4-8058-5531-2
ISBN13桁 978-4-8058-5531-7
定価 ２０００円
問合わせ番号（書誌番号） 1120121865
NDC8版 369.1
NDC9版 369.17
内容紹介 お互いに思いやる行動は、仕事を効率よくするだけでなく、気持ちよく働ける環境を創り、利用者の生活環境を向上させることにもつながる。介護の現場で必要となる、信頼される聞き方（傾聴）、伝わる伝え方、ハラスメントにならない関わり方を伝授する。
著者紹介 法政大学卒業。一般社団法人日本メンタルアップ支援機構（メンタルアップマネージャ資格認定機関）代表理事、産業カウンセラー、２級キャリア・コンサルティング技能士。防衛省、文部科学省などの官公庁、大手企業、大学、医療機関、介護サービス事業所などで年間１２０件以上の講演・研修を行なう。平成２８年から「メンタルアップマネジメント講座」をスタート。著書に『「かまってちゃん」社員の上手なかまい方』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）などがある。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
序章　介護現場は特殊な環境！？
第１章　介護現場に必要なコミュニケーション力
第２章　コミュニケーションの二つの基礎　「聞く」技術～傾聴の方法
第３章　コミュニケーションの二つの基礎　「伝える」技術
第４章　職場コミュニケーションを円滑にするチームマネジメント
第５章　ハラスメントを避けるコミュニケーション術
第６章　あるある事例で解決！職場コミュニケーションの実際
第７章　チーム力を高めるアイスブレイク

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