小野田 正利/著 -- 時事通信出版局 -- 2017.6 -- 371.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 371.3/オノタ/一般H 120195881 一般 利用可

資料詳細

タイトル 「迷惑施設」?としての学校
書名ヨミ メイワク シセツ ト シテ ノ ガッコウ
副書名 近隣トラブル解決の処方箋
著者名 小野田 正利 /著  
著者ヨミ オノダ,マサトシ  
出版者 時事通信出版局  
出版年 2017.6
ページ数等 204p
大きさ 19cm
一般件名 教育と社会 , 苦情処理 , 学校 , 地域社会  
ISBN 4-7887-1531-7
ISBN13桁 978-4-7887-1531-8
定価 1400円
問合わせ番号(書誌番号) 1120119507
NDC8版 371.3
NDC9版 371.3
内容紹介 学校という存在に対して、必ずしも誰もが好意的なものではない。近隣住民のクレームはエゴなのか?園や学校側に思い上がりや傲慢さはないのか?さまざまな学校近隣トラブルを取り上げ、園や学校が地域社会と共存できる道を探る。
著者紹介 大阪大学大学院人間科学研究科教授。教育学博士。1955年愛知県生まれ。名古屋大学大学院教育学研究科単位取得満期退学。専門は、教育制度学、教育法学、学校経営学。学校と保護者の関係づくりの研究から、社会一般の苦情クレーム対応の考察をしながら「イチャモン学」を確立。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
第1章 紅小学校の教師たち(迷惑がられる子ども、顧みない大人;うす~く、ひろ~い関係を ほか)
第2章 苦情・クレーム百花繚乱(相手が「見えない」クレームの拡大;商品苦情の相手先の変貌 ほか)
第3章 鎧と楯(訴訟保険という必要悪;少額弁護士費用保険の功罪 ほか)
第4章 近隣住民との関係づくりのために(学校と近隣トラブル;苦情社会の騒音問題 ほか)
第5章 向き合い方は…(ニュートラルに受け止めることも必要;「受け止める」と「受け入れる」は別 ほか)