資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

誰も教えてくれない『売れる販売員』の接客フレーズ 利用可

成田　直人／著 -- ナツメ社 -- 2017.2 -- 673.3

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 673.3/ﾅﾘﾀ/一般Ｈ 120337962 一般 利用可

ページの先頭へ

資料詳細

タイトル 誰も教えてくれない『売れる販売員』の接客フレーズ
書名ヨミ ダレモ　オシエテ　クレナイ　ウレル　ハンバイイン　ノ　セッキャク　フレーズ
著者名 成田　直人 ／著  
著者ヨミ ナリタ，ナオト  
出版者 ナツメ社  
出版年 2017.2
ページ数等 ２２３ｐ
大きさ １９ｃｍ
一般件名 販売 , 接客  
ISBN 4-8163-6160-X
ISBN13桁 978-4-8163-6160-9
定価 １３００円
問合わせ番号（書誌番号） 1120083644
NDC8版 673.3
NDC9版 673.3
著者紹介 小売・サービス・飲食業専門コンサルティング会社「ＦａｍｉｌｙＳｍｉｌｅ」を創業。『トップ販売員のルール』（明日香出版社）をはじめ、接客業向けの書籍を多数執筆。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 

ページの先頭へ

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
序章　売れる販売員になるために
第１章　お客様を呼び寄せる呼び込み術
第２章　最初で嫌がられないアプローチ術
第３章　お客様のニーズを掘り起こす質問術
第４章　お客様に伝わる商品説明術
第５章　お客様の購買意欲を高める試着（体験）術
第６章　お客様に断られないクロージング術
第７章　お客様がまた来たくなる退店時の接客術

ページの先頭へ