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モノの言い方事典 利用可

佐藤　幸一／著 -- 総合法令出版 -- 2017.1 -- 336.47

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 一般 仕/ 336.4/ｻﾄｳ/一般 120212090 一般 利用可

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タイトル モノの言い方事典
書名ヨミ モノ　ノ　イイカタ　ジテン
副書名 たった一言で印象が変わる！
著者名 佐藤　幸一 ／著  
著者ヨミ サトウ，コウイチ  
出版者 総合法令出版  
出版年 2017.1
ページ数等 １８９ｐ
大きさ １９ｃｍ
一般注記 欧文タイトル：ＥＮＣＹＣＬＯＰＥＤＩＡ　ＯＦ　ＲＩＧＨＴ　ＷＯＲＤＳ
一般件名 ビジネスマナー , 話術  
ISBN 4-86280-536-1
ISBN13桁 978-4-86280-536-2
定価 ９００円
問合わせ番号（書誌番号） 1120077426
NDC8版 336.47
NDC9版 336.49
内容紹介 基本の敬語から、依頼・謝罪・雑談・電話・メールなど各シーンに対応した、スマートな言い方を徹底紹介する。相手がうなるとっさの切り返しが身につく。
著者紹介 １９６１年生まれ。大阪府出身。大学卒業後、大手広告代理店で働きはじめるも、３年で退職。その後両親が営む会社で働きはじめたが、会社が倒産し多額の借金を背負う。その後、不動産会社の営業として再就職を果たし、５年で借金を完済。現在はコンサルタントとして、大手企業の人材育成・職場コミュニケーション活性化支援をライフワークとしている。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
第１章　一言で印象を変える！基本のフレーズ（基本の敬語；依頼する；確認・念押しする；催促する；感謝・ほめる）
第２章　絶対に信頼される！鉄板フレーズ（挨拶する；来客に応対する；承諾・同意する；保留する；断る；謝る；交渉する；誘う；説明・反論する；報告・相談する；指示・フォローする；お祝い・慰労・お悔やみ・お見舞い）
第３章　つき合い上手になる！親しみフレーズ（雑談する；困ったときの一言）
第４章　電話・メールで使える！便利フレーズ

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