ダイヤモンド・ビジネス企画/編・著 -- ダイヤモンド・ビジネス企画 -- 2015.12 -- 576.7

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 576.7/オルヒ/一般H 119941402 一般 利用可

資料詳細

タイトル オルビスという方法
書名ヨミ オルビス ト イウ ホウホウ
副書名 顧客満足を生み出し続けるビジネスモデルは、こうして創られた
著者名 ダイヤモンド・ビジネス企画 /編・著  
著者ヨミ ダイヤモンド ビジネス キカク  
出版者 ダイヤモンド・ビジネス企画  
出版年 2015.12
ページ数等 237p
大きさ 19cm
一般件名 オルビス株式会社  
ISBN 4-478-08380-0
ISBN13桁 978-4-478-08380-2
定価 1500円
問合わせ番号(書誌番号) 1102139793
NDC8版 576.7
NDC9版 576.7
内容紹介 まったく無名の化粧品ブランドオルビスが、未知の通信販売に挑戦。やがて、4年連続で顧客満足度NO.1の企業へと成長する。業界常識に囚われず、トップを走るその方法とは…?

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
第1章 業界常識を疑う
第2章 拡大戦略―顧客リストを増やす
第3章 目標は売上にあらず―顧客接点は価値創出の源泉
第4章 業績の踊り場で
第5章 ブランド再構築を加速する
第6章 オルビスのこれから