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医療の接遇 利用可

医療タイムス社教育研修事業部／編 -- 医療タイムス社 -- 2015.6 -- 498.14

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 498.1/ｲﾘﾖ/一般Ｈ 119851917 一般 利用可

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タイトル 医療の接遇
書名ヨミ イリョウ　ノ　セツグウ
副書名 基本マニュアル＆演習
著者名 医療タイムス社教育研修事業部 ／編  
著者ヨミ イリョウ　タイムスシャ  
出版者 医療タイムス社  
出版年 2015.6
ページ数等 １３４ｐ
大きさ ２１ｃｍ
版表示 新版
内容細目 文献あり
一般件名 医療従事者  
ISBN 4-900933-48-1
ISBN13桁 978-4-900933-48-4
定価 １６００円
問合わせ番号（書誌番号） 1102109967
NDC8版 498.14
NDC9版 498.14
内容紹介 医療機関で働くための基礎的なコミュニケーションスキルからビジネスマナーまで、知っておきたいポイントをわかりやすく解説！

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
１　医療機関とは（医療における接遇とは；医療機関ってどんなところ？　ほか）
２　医療人としての接遇（第一印象の重要性；身だしなみ　ほか）
３　実践的なコミュニケーション術（会話のポイント；応対のポイント）
４　社会人としての常識（社会人としての心がまえ；報告・連絡・相談　ほか）
５　演習問題
付録

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