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気持ちが伝わる介護スタッフのためのマナーと声かけ利用可

高橋好美／監修 -- 学研教育出版 -- 2015.6 -- 369.26

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タイトル	気持ちが伝わる介護スタッフのためのマナーと声かけ
書名ヨミ	キモチ　ガ　ツタワル　カイゴ　スタッフ　ノ　タメノ　マナー　ト　コエカケ
副書名	イラスト図解
シリーズ名	介護スキルアップグレードシリーズ
著者名	高橋好美／監修
著者ヨミ	タカハシ，ヨシミ
出版者	学研教育出版
出版年	2015.6
ページ数等	１２７ｐ
大きさ	２６ｃｍ
内容細目	文献あり
一般件名	介護福祉 , 礼儀作法
ISBN	4-05-800486-X
ISBN13桁	978-4-05-800486-9
定価	１５００円
問合わせ番号（書誌番号）	1102105190
NDC8版	369.26
NDC9版	369.26
内容紹介	現場から生まれたひとつ上の接遇とマナーを場面別にイラスト解説！
著者紹介	東洋大学社会学部卒。看護職、メディカルソーシャルワーカーを経て、社会福祉士、介護支援専門員の資格取得。大田区立特別養護老人ホームたまがわ特養第一課課長、介護老人保健施設都筑シニアセンターケア統括部長等を歴任。２０１１年から特別養護老人ホーム・レジデンシャル常盤台施設長。

タイトル	著者名	ページ
第１章　介護職に必須！リスペクトケア５か条（“リスペクトケア”とは―；“身だしなみ”は信頼の基盤　ほか）
第２章　場面別介護の基本マナーと声かけ（朝のあいさつ；歩行介助　ほか）
第３章　家族へのマナーと声かけ（利用が決まったら；電話で連絡するとき　ほか）
第４章　ケーススタディー応用編Ｑ＆Ａ（ていねいさとスピード；老化と尊厳　ほか）