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知っておきたい！職場のルールと応対マナー 利用可

長塚孝子／著 -- 近代セールス社 -- 2014.11 -- 336.47

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 336.4/ﾅｶﾂ/一般Ｈ 119734725 一般 利用可

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タイトル 知っておきたい！職場のルールと応対マナー
書名ヨミ シッテオキタイ　ショクバ　ノ　ルール　ト　オウタイ　マナー
副書名 ２００％好感度アップの実践マニュアル
著者名 長塚孝子 ／著  
著者ヨミ ナガツカ，タカコ  
出版者 近代セールス社  
出版年 2014.11
ページ数等 ６３ｐ
大きさ ２６ｃｍ
版表示 改訂新版
一般件名 ビジネスマナー  
ISBN 4-7650-1261-1
ISBN13桁 978-4-7650-1261-4
定価 １２００円
問合わせ番号（書誌番号） 1102057963
NDC8版 336.47
NDC9版 336.49

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
第１章　プロフェッショナルへの挑戦
第２章　きちんと守ろう職場のルール
第３章　センスを活かす来客応対
第４章　イメージアップの電話応対
第５章　訪問を成功させるルール
第６章　窓口の主役になる

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