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「ポイント・会員制サービス」入門 利用可

安岡寛道／著 -- 東洋経済新報社 -- 2014.6 -- 673.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 673.3/ﾔｽｵ/一般Ｈ 119387458 一般 利用可

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タイトル 「ポイント・会員制サービス」入門
書名ヨミ ポイント　カイインセイ　サービス　ニュウモン
副書名 会員組織の構築と改善、成功のポイントと未来戦略
著者名 安岡寛道 ／著  
著者ヨミ ヤスオカ，ヒロミチ  
出版者 東洋経済新報社  
出版年 2014.6
ページ数等 ２３９ｐ
大きさ １９ｃｍ
内容細目 文献あり
一般件名 ポイントサービス  
ISBN 4-492-50259-9
ISBN13桁 978-4-492-50259-4
定価 １６００円
問合わせ番号（書誌番号） 1102025200
NDC8版 673.3
NDC9版 673.3
内容紹介 ポイント・会員制サービスをまとめた初めての入門書！Ｔポイント、Ｐｏｎｔａ、楽天、フェイスブック、ＬＩＮＥ…今、伸びている企業は「ポイント・会員制サービス」をどのように活用し尽くしているのか？第一人者が初めて明らかにする全ノウハウ！おもてなしを仕組み化し、ビッグデータからプラチナデータを生みだす会員組織の秘密。
著者紹介 慶應義塾大学大学院後期博士課程修了。ＮＲＩにて経営コンサルティングに従事後、一旦退社。スクウェアにてオンライン事業立ち上げ等を経て、ＮＲＩに再入社。現在、慶應義塾大学講師、内閣官房の委員等も兼務。野村総合研究所、上級コンサルタント。 

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
第１章　ポイント・会員制サービスの魅力
第２章　ポイントプログラムの特徴と最新事情
第３章　会員制サービスの特徴と最新事情
第４章　会員制サービスを新たに始める場合はどうする？―会員組織の立上げの方法論
第５章　会員制サービスをすでに提供している場合はどうする？―データ活用の知識と事例
第６章　ポイント・会員制サービスの課題と新たなビジネスの可能性

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