唐沢明/監修 -- ナツメ社 -- 2014.3 -- 336.47

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 336.4/ヒシネ/一般H 119233199 一般 利用可

資料詳細

タイトル ビジネス敬語のマナー
書名ヨミ ビジネス ケイゴ ノ マナー
副書名 ビジネスパーソンはまず「話し方」で試される
著者名 唐沢明 /監修  
著者ヨミ カラサワ,アキラ  
出版者 ナツメ社  
出版年 2014.3
ページ数等 175p
大きさ 21cm
一般件名 ビジネスマナー , 話しかた , 敬語 , Al  
ISBN 4-8163-5569-3
ISBN13桁 978-4-8163-5569-1
定価 1000円
問合わせ番号(書誌番号) 1101998838
NDC8版 336.47
NDC9版 336.49
内容紹介 本当に正しい敬語、使えていますか?あいさつ、報告から、謝罪、クレーム対応まで、今日から役立つヒントが満載。効果抜群の言い回しを多数紹介!

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
1章 基本編―5種類の敬語を覚えておこう(尊敬語、謙譲語、丁重語、正しく使っている?;敬語とは、敬意を示す表現方法 ほか)
2章 社内編・社外編―シーン別・できるビジネスパーソンの言い回し(どれだけ「できる言い回し」に変換できる?;TPOに合ったあいさつを ほか)
3章 電話編―ソツのない受け方・かけ方(あなたの電話応対、間違っていない?;電話をかけるときは手短に ほか)
4章 会議編―ライバルに差をつける発表・仕切り方(会議での基本フレーズ、正しく使っている?;軌道修正しながら仕切る ほか)