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ＣＳと関連法規２０１４年版利用可

家電製品協会／編 -- ＮＨＫ出版 -- 2014.1 -- 545.88

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
鳥取県立	書庫	545.8/ｼｴｽ/一般Ｈ	119159741	一般	利用可

タイトル	ＣＳと関連法規
書名ヨミ	シーエス　ト　カンレン　ホウキ
巻次	２０１４年版
副書名	家電製品アドバイザー資格
シリーズ名	家電製品資格シリーズ
著者名	家電製品協会／編
著者ヨミ	カデン　セイヒン　キョウカイ
出版者	ＮＨＫ出版
出版年	2014.1
ページ数等	１７９ｐ
大きさ	２６ｃｍ
内容細目	索引あり
一般件名	家庭電器 , 顧客満足
ISBN	4-14-072099-9
ISBN13桁	978-4-14-072099-8
定価	１８００円
問合わせ番号（書誌番号）	1101989777
NDC8版	545.88
NDC9版	545.88
内容紹介	３月・９月に実施する家電製品アドバイザー試験に合格するための受験参考書。臨機応変に客のニーズに応え、満足度を高める応用力を発揮できるよう、ＣＳの基本を体系的に学習できる内容。「理解度チェック」も掲載。