資料詳細

ナースの「聴いて・伝える」コミュニケーション術利用可

橋本佐由理／著 -- ぱる出版 -- 2013.6 -- 492.9

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
鳥取県立	書庫	492.9/ﾊｼﾓ/一般Ｈ	119074006	一般	利用可

タイトル	ナースの「聴いて・伝える」コミュニケーション術
書名ヨミ	ナース　ノ　キイテ　ツタエル　コミュニケーションジュツ
副書名	誰とでも最高の関係を築ける
シリーズ名	Ｎｅｗ　ｍｅｄｉｃａｌ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ
著者名	橋本佐由理／著
著者ヨミ	ハシモト，サユリ
出版者	ぱる出版
出版年	2013.6
ページ数等	１９１ｐ
大きさ	２１ｃｍ
内容細目	文献あり　索引あり
一般件名	看護学 , コミュニケーション
ISBN	4-8272-0785-2
ISBN13桁	978-4-8272-0785-9
定価	２５００円
問合わせ番号（書誌番号）	1101943241
NDC8版	492.9
NDC9版	492.9
内容紹介	聴き上手になる４つの秘訣、イライラ一杯の自分自身のストレスマネジメントの進め方、患者のタイプ別対応法の進め方、ストーリーでわかる患者満足度がアップする接遇マナー。患者さんと気持ちの通い合うコミュニケーションスキルの磨き方。
著者紹介	筑波大学大学院人間総合科学研究科体准教授。担当は、人間総合科学研究科ヒューマン・ケア科学専攻ヘルスカウンセリング学分野など。ヘルスカウンセリング学などを専門領域として講義を担当。ヘルスカウンセリング学会のセミナーにおいてカウンセラーの養成にも携わっている。

タイトル	著者名	ページ
第１章　聴き上手になるコミュニケーション術とは何か（行動科学の視点から見直す医療経営；現代の病気を治すために必要な技術とは何か；なぜ保健医療従事者に「燃え尽き」てしまう人が多いのか；看護師のいじめ体験尺度；理想の病院とは何か；病院を成長の場にするために必要な３角つの能力とは；気持ちの通い合うコミュニケーション力の磨き方；聴き上手になる４つのコツ・基本姿勢；ストレスマネジメント力とは何か；自己成長力とは何か）
第２章　医療スタッフのためのヘルスカウンセリング技法（行動科学に基づいたカウンセリング理論と技法；患者と心の通じ合うコミュニケーション法；ナースのリスニング力をチェック！；ストレスマネジメント法；自己成長のカウンセリング法）
第３章　患者接遇に生かすヘルスカウンセリング技法（病気はこうして作られる；ストレスとはどんなものか；３つのストレス症状；カウンセリングマインドで患者の病気を診る医療へ；３要素のアプローチで患者の病気を治す医療へ；なぜ自分の行動は治せないのか；コミュニケ－ションを支える４つの基本姿勢；患者のタイプ別の対応）