緒方知行/著 -- 朝日新聞出版 -- 2013.1 -- 673.8

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 673.8/オカタ/一般H 118899181 一般 利用可

資料詳細

タイトル 鈴木敏文のセブン-イレブン・ウェイ
書名ヨミ スズキ トシフミ ノ セブン イレブン ウェイ
副書名 日本から世界に広がる「お客さま流」経営
著者名 緒方知行 /著  
著者ヨミ オガタ,トモユキ  
出版者 朝日新聞出版  
出版年 2013.1
ページ数等 229p
大きさ 20cm
一般件名 セブンイレブン , セブン・イレブン・ジャパン  
個人件名 鈴木 敏文  
ISBN 4-02-331152-9
ISBN13桁 978-4-02-331152-7
定価 1500円
問合わせ番号(書誌番号) 1101912775
NDC8版 673.8
NDC9版 673.868
内容紹介 経営が行き詰まったアメリカのサウスランド社(セブン‐イレブンの総元締)を再建したのは、日本のセブン‐イレブン・ジャパンだった。日本のセブン‐イレブンを発展させた商売・経営のセオリーが、アメリカでの企業再建を成功に導いたのである。このセオリーを武器にセブン‐イレブンはグローバル展開を加速させる。日本から世界に広がるセブン‐イレブン・ウェイとはいかなるものか。創業当初からウオッチしてきた第一人者が、強さの源泉を解き明かす。
著者紹介 1939年生まれ。62年早稲田大学卒。「販売革新」編集長、「商業界」取締役編集局長などを経て独立。現在、月刊誌「2020 Value Creator」誌の編集主幹。著書「鈴木敏文考える原則」など。 

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
第1章 破綻、そして再建への着手―重なる不運と本業の不振
第2章 再建への成算―コンビニエンスストアの時代は終わっていない
第3章 安売りをやめろ―脱タイムコンビニエンスへの妥協を許さぬ取り組み
第4章 お客さま流への意識改革―「ハリケーン鈴木」の企業構造改革
第5章 発注権を店に委ねる―再建は従業員のモチベーションアップから
第6章 仮説・検証に基づいた単品管理―POSに頼らず道具として使いこなせ
第7章 マーケティング・カンパニーへの脱皮―世界最先端の総合店舗情報システム
第8章 新しいコンビニエンス価値の創造―マーチャンダイジング革新に向かって
第9章 若き経営陣の手腕―トロイカ体制で進むマーチャンダイジング革新
第10章 再び飛翔へ―アメリカのセブン‐イレブンの可能性は広がる