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お客様から選ばれるウェブ文章術 利用可

平野友朗／著 -- 日本実業出版社 -- 2011.11 -- 336.5

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 336.5/ﾋﾗﾉ/一般Ｈ 118700941 一般 利用可

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タイトル お客様から選ばれるウェブ文章術
書名ヨミ オキャクサマ　カラ　エラバレル　ウェブ　ブンショウジュツ
著者名 平野友朗 ／著  
著者ヨミ ヒラノ，トモアキ  
出版者 日本実業出版社  
出版年 2011.11
ページ数等 ２３０ｐ
大きさ １９ｃｍ
一般件名 文書作法 , データ通信  
ISBN 4-534-04887-4
ISBN13桁 978-4-534-04887-5
定価 １６００円
問合わせ番号（書誌番号） 1101819325
NDC8版 336.5
NDC9版 336.5
内容紹介 ソフトタッチなウェブ文章術の基本から、プロフィールの作り方、「物語」の組み立て方、会社概要・プライバシーポリシーなどの書き方、ウェブサイトやフェイスブック、ツイッターなどの使い分けまで、事例を交えながら“ちょっとした工夫”で信頼と売上が上がる方法を紹介。
著者紹介 １９７４年北海道生まれ。筑波大学人間学類認知心理学専攻。広告代理店勤務を経て日本初のメルマガ専門コンサルタントとして独立。（有）アイ・コミュニケーション代表取締役。ビジネスメールマナー推進協議会会長。通信教育事業「ビジネス実践塾」も展開中。 

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
第１章　情報は点から線へ、線から面へ（インターネットの情報源の種類；把握すべき情報の要素は桁違いに増えている　ほか）
第２章　お客様の行動パターンがわかれば情報発信は簡単（お客様の判断基準は「信頼」と「期待」；お客様は課題解決のためにウェブを見ている　ほか）
第３章　「信頼」を生み出すための情報とは？（ブランドは情報の蓄積で生まれる；文章を書く前に　ほか）
第４章　ウェブで「信頼」を与える方法（ウェブ文章は７秒で飽きる；取扱商品への思い入れと歴史を語る　ほか）
第５章　いますぐできるウェブ文章の改善提案（誤字、脱字も印象を悪くする原因；不要な情報を削除　ほか）

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