山口有次/著 -- 日本地域社会研究所 -- 2008.4 -- 689.4

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 689.4/ヤマク/一般H 117058209 一般 利用可

資料詳細

タイトル 観光・レジャー施設の集客戦略
書名ヨミ カンコウ レジャー シセツ ノ シュウキャク センリャク
副書名 利用者行動からみた!人を呼ぶ“魅力的な空間”づくり
シリーズ名 コミュニティ・ブックス
著者名 山口有次 /著  
著者ヨミ ヤマグチ,ユウジ  
出版者 日本地域社会研究所  
出版年 2008.4
ページ数等 305p
大きさ 21cm
内容細目 文献あり
一般件名 レクリエーション施設  
ISBN 4-89022-882-9
定価 2500円
問合わせ番号(書誌番号) 1101496914
NDC8版 689.4
NDC9版 689.4
内容紹介 21世紀の幸福社会における個性ある魅力的な観光・レジャー施設づくりの方法と集客戦略。顧客満足度(CS)を増大させる重要プロセス、利用者行動(UB)の科学的分析による、人を呼ぶ空間のつくり方を、3つの方向性・18の視点に体系化して提示。

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
第1章 利用者行動からみた観光・レジャー施設の“集客戦略”(観光・レジャー施設の範囲;利用者行動の視点 ほか)
第2章 利用者行動の“時間量”からみた集客空間づくり「5つの視点」(複合化―連続利用による時間延長;休憩空間―休憩のピンボール効果 ほか)
第3章 利用者行動の“心理量”からみた集客空間づくり「5つの視点」(リニューアル―新しくなることによる楽しさ増大;参加性―空間との関わり方の深化 ほか)
第4章 利用者“コミュニケーション”からみた集客空間づくり「5つの視点」(イベント―お祭りの魅力とメディアミックス;携帯電話対応―携帯ストレス解消と携帯機能活用 ほか)
第5章 集客空間づくりの“基礎的取り組み”「3つの視点」(安全対策―安全を担保する空間のつくり方;環境・ごみ対策―地球環境にやさしい空間づくり ほか)