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    ブラジル文学事典
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フィリップ・コトラー/著 -- 英治出版 -- 2007.9 -- 675

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 675/コトラ/一般H 117189906 一般 利用可

資料詳細

タイトル 社会が変わるマーケティング
書名ヨミ シャカイ ガ カワル マーケティング
副書名 民間企業の知恵を公共サービスに活かす
著者名 フィリップ・コトラー /著, ナンシー・リー /著, スカイライトコンサルティング株式会社 /訳  
著者ヨミ コトラー,フィリップ , リー,ナンシー , スカイライト コンサルティング カブシキ ガイシャ  
出版者 英治出版  
出版年 2007.9
ページ数等 423p
大きさ 20cm
内容細目 文献あり
原書名 Marketing in the public sector.∥の翻訳
一般件名 マーケッティング  
ISBN 4-86276-009-0
定価 2400円
問合わせ番号(書誌番号) 1101447001
NDC8版 675
NDC9版 675
内容紹介 世界各地で起こっている「社会が変わる」事例を満載。公共サービスはこんなに良くなる。
著者紹介 【コトラー】ノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院S・C・ジョンソン記念教授。マーケティング分野の世界的第一人者として、数多くの有名企業の相談役を務める。 
著者紹介 【リー】1993年ソーシャル・マーケティング・サービス会社を設立。現在、米国政府および各地方自治体、海外の行政機関に対する数多くのコンサルタント業務を行っている。ワシントン大学、シアトル大学では公共部門におけるマーケティング等の講座を担当。 

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
市民の要望にこたえる
マーケティングの考え方を理解する
サービスを創造する
魅力ある価格設定とは?
流通チャネルを最適化する
ブランドを創造する
効果的なコミュニケーションを行う
顧客満足度を高める
ソーシャル・マーケティング
戦略的提携関係を結ぶ
情報をいかに集めるか
施策をきちんと評価する
説得力のあるマーケティング計画を作成する