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1 件中、 1 件目
勝ち残る金融リテール営業戦略
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田中洋子/著 -- 金融財政事情研究会 -- 2006.2 -- 338.5
SDI
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所蔵は
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
鳥取県立
書庫
338.5/タナカ/一般H
116432181
一般
利用可
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資料詳細
タイトル
勝ち残る金融リテール営業戦略
書名ヨミ
カチノコル キンユウ リテール エイギョウ センリャク
著者名
田中洋子
/著,
片岡研
/著,
赤城直孝
/著
著者ヨミ
タナカ,ヨウコ , カタオカ,ケン , アカギ,ナオタカ
出版者
金融財政事情研究会
出版年
2006.2
ページ数等
182p
大きさ
21cm
一般件名
銀行経営
ISBN
4-322-10844-X
定価
2000円
問合わせ番号(書誌番号)
1101317419
NDC8版
338.5
NDC9版
338.5
内容紹介
「リテール」の戦場を勝ち抜き、生き残るための、営業店体制の築き方、個人営業体制の鍛え方、本部体制の整え方、CRM導入法、人材育成法をわかりやすく解説。
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内容一覧
タイトル
著者名
ページ
第1章 銀行を取り巻く環境の変化(金融環境の変化;銀行のリスク債権処理と収益構造の変化 ほか)
第2章 環境の変化に伴う顧客動向の変化(年間収入および貯蓄状況;個人の金融資産の現状 ほか)
第3章 金融リテール営業の現状と問題点(銀行の店舗企画;顧客セグメント・新規顧客開拓 ほか)
第4章 今後のリテール業務展開への具体的提唱(本部体制の整備―個人取引専担部署の設置;営業店の営業体制の整備―ハード面・ソフト面の施策 ほか)
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