資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

サービスの品質とは何か 利用可

畠山芳雄／著 -- 日本能率協会マネジメントセンター -- 2004.7 -- 673

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 673/ﾊﾀｹ/一般Ｈ 115515456 一般 利用可

ページの先頭へ

資料詳細

タイトル サービスの品質とは何か
書名ヨミ サービス　ノ　ヒンシツ　トワ　ナニカ
シリーズ名 〈マネジメントの基本〉選書
著者名 畠山芳雄 ／著  
著者ヨミ ハタケヤマ，ヨシオ  
出版者 日本能率協会マネジメントセンター  
出版年 2004.7
ページ数等 １８０ｐ
大きさ ２０ｃｍ
版表示 新装版
一般件名 サービス  
ISBN 4-8207-1632-8
問合わせ番号（書誌番号） 1101168227
NDC8版 673
NDC9版 673
内容紹介 基本は無敵。すべてのサービス産業に必要な“基本”と“本質”がここにある。

ページの先頭へ