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営業が変わる 利用可

石井淳蔵／著 -- 岩波書店 -- 2004.6 -- 673.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 673.3/ｲｼｲ/一般Ｈ 115541991 一般 利用可

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タイトル 営業が変わる
書名ヨミ エイギョウ　ガ　カワル
副書名 顧客関係のマネジメント
シリーズ名 岩波アクティブ新書
シリーズ巻次 １１４
著者名 石井淳蔵 ／著  
著者ヨミ イシイ，ジュンゾウ  
出版者 岩波書店  
出版年 2004.6
ページ数等 ２１９ｐ
大きさ １８ｃｍ
一般件名 販売  
ISBN 4-00-700114-6
問合わせ番号（書誌番号） 1101165615
NDC8版 673.3
NDC9版 673.3
内容紹介 無理に売り込むスタイルはもはや通用しない。営業マンの誇りの陰にあるさまざまな問題点。人が主体の営業から組織でとりくむ営業へ。営業をプロセスでとらえ、案件の進渉を管理する。住宅・食品・コンピュータ会社の先進的な試み。お客さんとの継続的な関係を重視した新しい営業を提言する。

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
第１章　営業という仕事の意味
第２章　営業のジレンマ―営業の誇りの陰に
第３章　属人の営業と組織の営業
第４章　営業の好機をとらえる
第５章　変化を予期して備える
第６章　営業プロセス・マネジメントの広がり
第７章　お客さんとの関係をマネジメントする

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