奥谷禮子/著 -- 亜紀書房 -- 2004.1 -- 336.47

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 336/オクタ/協力 140718373 協力 利用可

資料詳細

タイトル 日航スチュワーデス魅力の礼儀作法
書名ヨミ ニッコウ スチュワーデス ミリョク ノ レイギ サホウ
副書名 大人の女へのパスポート
著者名 奥谷禮子 /著  
著者ヨミ オクタニ,レイコ  
出版者 亜紀書房  
出版年 2004.1
ページ数等 224p
大きさ 19cm
版表示 最新改訂版
一般件名 経営教育 , 礼儀作法 , スチュワーデス  
ISBN 4-7505-0314-2
問合わせ番号(書誌番号) 1101140071
NDC8版 336.47
NDC9版 336.49
内容紹介 愛され、使われ続けてきたセンス・アップの定番が、内容も新たに蘇りました。うすうす知っていても不確かだったマナーの常識184項。

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
1 スチュワーデスの魅力はここがポイントです―好印象を与える女性の条件
2 オフィス・マナーができて初めて“一人前”になれる―必要とされる女性の絶対条件
3 感じのいい話し方でぐっと評価が上がる―つい引き込まれる魅力の話法
4 こんな応対の仕方が光ります―洗練された“接客のマナー”が人をひきつける
5 魅力ある女性は仕事のやり方・すすめ方が違う―自信を持って活躍できるノウハウ
6 これで人間関係はスムーズにいく―相手を“思いやる”から“信頼される”