岩下貢/著 -- 慶応義塾大学出版会 -- 2003.8 -- 336.04

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 336/イワシ-4/一般H 115221303 一般 利用可

資料詳細

タイトル ストラテジック・コミュニケーション
書名ヨミ ストラテジック コミュニケーション
巻次
巻書名 戦略的ネゴシエーション
巻書名 戦略的ネゴシエーション
著者名 岩下貢 /著  
著者ヨミ イワシタ,ミツグ  
出版者 慶応義塾大学出版会  
出版年 2003.8
ページ数等 217p
大きさ 21cm
一般件名 ビジネスマン , コミュニケーション  
ISBN 4-7664-0940-X
問合わせ番号(書誌番号) 1101102064
NDC8版 336.04
NDC9版 336.04
内容紹介 「顧客満足」を実現するための折衝の戦略!相手の立場に立って、いかに説得へと導くかが、折衝/ネゴシエーション成功へのカギとなる。「フェアプレイの精神」と「リーダーシップの確立」を軸に理想的な折衝方法を解説するシリーズ第4弾。

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
1 社内折衝1 原則とリーダーシップの確立
2 社内折衝2 根回しと説得の戦略
3 社内折衝3 ケーススタディ
4 社外折衝1 フェアプレイの精神と折衝の七大原則
5 社外折衝2 セールス・マーケティングのモデル
6 社外折衝3 顧客の分析と折衝パターンの決定
7 社外折衝4 説得の戦略