ロジャー・D.ブラックウェル/著 -- ダイヤモンド社 -- 2002.10 -- 673.36

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
鳥取県立 書庫 673.3/フラツ/一般H 114786340 一般 利用可

資料詳細

タイトル なぜ誰もネットで買わなくなるのか
書名ヨミ ナゼ ダレモ ネットデ カワナクナルノカ
副書名 米国eビジネスの失敗に学ぶ
著者名 ロジャー・D.ブラックウェル /著, クリスティーナ・ステファン /著, 島田陽介 /訳  
著者ヨミ ブラックウェル,ロジャー・D. , ステファン,クリスティーナ , シマダ,ヨウスケ  
出版者 ダイヤモンド社  
出版年 2002.10
ページ数等 278p
大きさ 20cm
原書名 Customers rule!/の翻訳
一般件名 通信販売 , データ通信  
ISBN 4-478-37416-3
問合わせ番号(書誌番号) 1101013633
NDC8版 673.36
NDC9版 673.36
内容紹介 インターネット販売に関心のある人は、パソコンの本をさっさと捨てて、全員まず本書を読むべきである。著者は自信をもってそう断言する。なぜなら、インターネット販売が日本で根付くかどうかを問う前に、まずインターネット販売の本質は何かを知るべきだからである。実は大方の世論とは逆に、インターネットによる販売に関しては日本は米国より断然有利である。米国は、不幸にしてインターネットの普及が早かった。そこで先走って誤解し、幾多の失敗例を生み出してしまった。幸い日本はインターネットの普及が米国より遅かった。日本は彼らの誤解と失敗に学ぶことができる。本書は、米国のその苦い失敗体験の報告書でもある。

内容一覧

タイトル 著者名 ページ
1章 ビジネス進化の意味を考えよ
2章 eビジネスの「e」ではなく「ビジネス」を重視せよ
3章 ショッピングの未来を考えれば、客がインターネット販売で何を買うかがわかる
4章 客をセグメンテーションすることはインターネット販売成功の決め手である
5章 オンラインでもオフラインでもブランドをつくれ
6章 インターネット販売でカスタマー満足を実現する方法
7章 イノベーションを普及させるにはどうすればいいか
8章 B to B時代に卸業はどう生き残るか
9章 インターネット販売を成功させる一〇の戦略